Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле. Учебное пособие для бакалавров

Е. Ю. Депутатова, С. Б. Ильяшенко, А. О. Зверева

В данный момент этот товар отсутствует в продаже.
Возможно, у нас найдется аналогичный или похожий товар здесь.

Серия: Учебные издания для бакалавров

Учебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания, определение их роли в возрастающей конкурентной борьбе и систематизацию подходов к изучению степени удовлетворенности качеством обслуживания.
Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также для работников предприятий торговли.

Детальная информация
Издательство
ISBN
978-5-394-04729-9, 978-5-394-03787-0, 978-5-394-03661-3
Переплет
твердый переплет
Учебный период
студентам ВВУЗов
Типы материалов
учебное пособие
Количество страниц
181
Язык
Русский
Дата выхода
2022
Иллюстрированная
нет
Формат книги
60x90/16
Код товара
1446680
Издательство
Авторы

Е. Ю. Депутатова, все товары

Изучала ангийский язык по системе TOEFL в Центре изучения иностранных языков. Обучалась с 2001 по 2006 г. в Российском государственном торгово-экономическом университе по специальности «маркетинг». С 2007 по 2011 обучалась в аспирантуре по специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (маркетинг). В 2012 году защитила диссертацию на тему: «Организационно-методические аспекты управления покупательским поведением на основе эмпирического маркетинга» (научный руководитель -...
Авторы

С. Б. Ильяшенко, все товары

Кандидат экономических наук. ​​​​​​В 2004 году закончила Российский государственный торгово-экономический университет (факультет коммерции и маркетинга) по специальности "Экономика и управление на предприятиях (торговли)". С 2012 года кандидат экономических наук. Читает курсы: ​​​​Электронная коммерция Управление ассортиментом торговой организации Методы стимулирования продаж Документирование торговых операций Анализ и прогнозирование конъюнктуры товарных рынков Государственное регулирование...
Авторы
Разделы товара
Информация
Поступлений данного товара не ожидается.
Возможно, у нас найдется аналогичный или похожий товар здесь.