Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса

Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса

Данного товара сейчас нет в наличии.

Возможно, у нас найдется аналогичный или похожий товар здесь.
Детальная информация
Издательство
АСТ, 2019 г.
Переплет
твердый переплет, 224 страниц
Формат книги
60x90/16
Размер (В x Ш x Т)
219 x 142x 18 (маленькая)
Бумага
офсет
ISBN
978-5-17-118337-0
Тираж
2000 экз.
Язык
Русский
Код товара
1547590
Описание

В течение многих лет Ritz Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг.